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Post by 情感对 B2B 购买的影响大于逻辑 on Oct 21, 2023 23:32:07 GMT -5
调整策略以平衡品牌和激活是 B2B 实现更可持续增长的公式之一。然而,媒体并不是一切。您通过创造的品牌机会所说的话同样重要。Binet 和 Field 的新研究已经表明,大多数 B2B 营销都没有达到适当的平衡。我们过于重视理性的信息传递,而对情感的重视不够。 就像 B2C 一样,情感影响创造了长期的品牌效应,从而推动盈利、卓越表现和增长。吸引 B2B 买家的理性一面可以立即促进销售和潜在客户的活动。这对于短期激活是有意义的。然而,如果你不能产生在情感层面上与受众产生共鸣的创意,就很难建立一个能够为你带 购买手机号码列表 来长期竞争优势的品牌。 B2B 营销中的情感不一定与 B2C 中的情感采取相同的形式。马克·里特森 (Mark Ritson) 用小写的“e”将其称为情感。它不需要是令人心碎的戏剧性。当它微妙且低调时,它可能是最有效的——但它必须存在。希望、渴望、信心和对失败的恐惧都在 B2B 购买心态中发挥着作用。作为 B2B 营销人员,我们需要投入精力了解买家的相关情绪以及他们与我们品牌的关系。 您对品牌的需求会随着时间的推移而变化——初创企业不能自满 企业在其成长和发展的任何阶段都将受益于品牌广告。然而,广告的效果及其提供的结果会在不同的时间点有所不同。 Les Binet 指出,如果您将真正的创新产品推向市场(例如,正如许多 B2B 技术营销人员所做的那样),那么您可以从一个自我构建的品牌中受益——至少在一开始是这样。 因为人们正在谈论您,并且因为您在定义上与竞争对手截然不同,所以您可以更多地关注激活和吸引潜在客户。在某种程度上,你可以依靠口碑来为你做品牌工作。B2B 营销人员很容易看到他们产生的早期增长数据,并得出结论,他们需要做的就是在激活方面进行大量投资。然而,比奈有两个重要的警告。首先,无论您的业务增长得有多快,通过对品牌的长期投资,几乎肯定可以更快地增长。其次,无品牌增长的机会之窗是有时间限制的。两年后(如果不是更早的话),有机增长会趋于平稳,竞争对手(包括知名品牌)进入市场,破坏您的自然差异化并蚕食您的份额。如果此时您还没有投资建立品牌,那么可能为时已晚。
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